Privacidad y Seguridad

Política de Seguridad y Privacidad

En Rienzi nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de nuestros clientes. A continuación, te detallamos cómo protegemos tus datos personales y cómo los utilizamos.

1. Protección de tus datos personales

• Seguridad en las transacciones: Utilizamos tecnologías de encriptación avanzadas (como SSL) para asegurar que toda la información personal y financiera proporcionada en nuestra tienda online esté protegida y no pueda ser interceptada.
• Almacenamiento seguro: Los datos proporcionados, como tu nombre, dirección, correo electrónico y detalles de pago, son almacenados de manera segura en servidores protegidos, siguiendo los más altos estándares de seguridad.

2. Uso de tus datos personales

Recopilamos tus datos para ofrecerte una mejor experiencia de compra y para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Los usos específicos incluyen:

• Procesar tus pedidos: Para gestionar y realizar el envío de tus compras.
• Comunicarnos contigo: Para enviarte información sobre tus pedidos, promociones o actualizaciones relacionadas con nuestros productos o servicios.
• Mejorar nuestros servicios: Analizamos los datos para mejorar la experiencia de compra, optimizar nuestra tienda y adaptarnos a tus preferencias.

3. Protección de datos de pago

• Pagos seguros: Utilizamos plataformas de pago seguras y confiables para garantizar que tus datos bancarios o de tarjetas de crédito estén completamente protegidos durante el proceso de compra.
• No almacenamos información de tarjetas de crédito: Una vez realizada la transacción, no almacenamos la información de tu tarjeta de crédito o débito, ya que estos pagos se procesan a través de proveedores externos de confianza.

4. ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartirlos con proveedores de servicios que nos ayuden a procesar pedidos, pagos, o realizar envíos, pero siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

5. Cookies y tecnología de rastreo

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, personalizar tu visita y proporcionarte ofertas relevantes. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies si lo prefieres, pero algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles si lo haces.

6. Tus derechos sobre tus datos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Si deseas realizar alguna de estas acciones, puedes hacerlo contactándonos a través de nuestro correo electrónico: [email protected].

7. Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web y se te notificará oportunamente si es necesario. Recomendamos revisar esta sección regularmente para estar al tanto de cualquier modificación.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de privacidad o seguridad, no dudes en contactarnos a través de [email protected].